Entre 8 y 10 (31)
Entre 6 y 8 (15)
Entre 4 y 6 (3)
Entre 2 y 4 (3)
Entre 0 y 2 (0)
9.0
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El avión que partía desde Ezeiza se demoró 2 horas, la causa fue que debieron aterrizar de emergencia en San Pablo por una cuestión médica de un pasajero. La llegada a Génova fue puntual, solo se achicó el tiempo de conexión.
positivo: Muy buena calidad de catering.
negativo: nada
8.0
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Opinión verificada
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me encantó el avión, grande, amplio, cómodo. Despegue y aterrizaje implecable. Felicidaded al piloto y su yripulación.
positivo: Despegue y aterrizaje, suave
negativo: Que las sobrecargo hablaron sólo inglés despegando un país de habla hispana.
8.5
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Opinión verificada
KLM Amsterdam-Berlín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
A pesar de que hubo cambio en la puerta de abordaje en repetidas ocasiones, y que se demorara en tener pista de despegue como de aterrizaje, fue un buen viaje.
positivo: Cómodidad
negativo: Retrasos en el vuelo y cambio de puerta constantemente
5.0
Opinión verificada
KLM París-Amsterdam
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Apenas hay margen de tiempo entre la llegada de Feroe y la partida para Ámsterdam. Incluso si -literalmente- corres por la terminal del aeropuerto.
5.0
Opinión verificada
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
No pudimos tomar la conexión. No nos dejaron embarcar en el vuelo anterior por llegar tarde.
10
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Opinión verificada
KLM Bogotá-Amsterdam
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente servicio, limpio, comida deliciosa, Wifi, entretenimiento.
positivo: Todo limpio y cómodo
negativo: None
7.0
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Opinión verificada
KLM Amsterdam-Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Decepcionante, esperaba mas de esta linea aerea, ha bajado su prestigio
positivo: Comodidad, impuntualidad y postergacion sin dar explicacion al pasajero, no debe importar en la atencion si se trata de compra en agencia o por linea aerea compra directa
negativo: Personal qye no explica razones de postergaciones
10
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Opinión verificada
KLM Amsterdam-París
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Siempre que viajo quiero agregar a mi memoria nuevas ciudades
positivo: Buena oportunidad de conocer
negativo: Todos los productos que venden el aeropuerto son más caros que en el resto de Europa
9.5
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
KLM Amsterdam-París
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Corrimos para el embarque, el tiempo entre un vuelo y otro en esa ciudad fue muy poco teniendo en cuenta que el aeropuerto es geande
positivo: A pesar del poco tiempo de conexión nos dejaron embarcar
7.5
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Opinión verificada
KLM Génova-Amsterdam
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Debe haber personal mas amable y mas operativa, mucha demora en el inicio del vuelo y la postergacion del vuelo sin explicar razones
positivo: Comodidad
negativo: Personal
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