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Situacion Hemos pasado unos dias en este hotel y ha sido perfecto, la situacion, la atencion del personal, la comida.... todo
Correcto Fuimos con una niña y no está mal. Hay q ir en coche al centro. Calidad precio correcto
Cercano a establecimientos, poder dejar el coche sin problemas, limpieza. El hotel aunque no está en el centro, se ubica bien, puedes dejar el coche sin problema, e ir andando a restaurantes y comercios cercanos, por lo menos para desayunar puesto que el hotel es algo caro, continental 6 euros y buffet 10 euros. No comimos pensando que sería caro, pero tiene menú asequible por 13 euros aunque nos diéramos cuenta tarde por no estar muy visible. Habitación y hotel de 3 estrellas acorde. Personal, una chica rubia de recepción seca y tirando a borde, una chica morena de noche que ni saludaba ni miraba quien entraba, un chico de noche que sí saludó y algún otro camarero que pasaba. La mejor la chica que hacia la limpieza, amable y entregada. En nuestra estancia había una boda, que aunque si que estuvieron bastante tranquilos, por ratos se oía la música en la habitación en la hora de la siesta, dejando ese mal sabor de boca para el hotel.
A un paseo del centro y fácil de aparcar. Habitación grande con vistas a edificio de enfrente y gasolinera. Buffet malo para un hotel de 4*.
Parking y atención del personal. Hotel céntrico y personal muy agradable. Hay parking en las instalaciones aunque se puede aparcar bien fuera. La habitación y las instalaciones en general necesitan una reforma urgente: todo está muy viejo y usado. Hotel de 2 estrellas.
Situación perfecta. Todo bien. Situación en una zona que se puede aparcar. La habitación para los 4 era muy grande. Lo único es el desayuno. Aunque he de reconocer que el pan con tomate y el zumo estaban bien falta incluir cereales y proteínas ya que no hay opción para jamón o queso. El zumo, café, bollo o tortilla de patata es una opción pobre para un buen hotel como es El Castillo.
La atención en recepción. La limpieza de la habitación fue bastante deficiente, así como la reposición de elementos de baño (champú, gel, etc.)
BUENO El hotel está situado justo al lado del famoso castillo de Ponferrada. Habitaciones amplias y todo muy limpio. Tiene restaurante y también dan tapas y raciones. Totalmente recomendable
Ubicación, servicios, limpieza, todo. Fuimos de camino a Vigo, el lugar al lado del castillo templario y la zona inmejorable. Repetiríamos sin dudarlo. Calidad por encima de su precio.
Ubicación, calidad-precio A medida q regresamos nos encontramos más cómodos. Creo q es la cuarta vez q nos hospedamos y siempre genial
PONFERRADA
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