Hotel On Vacation Caribbean All Inclusive
San Andrés
20/02/2018
"El hotel que me dieron no fue el que reservé en la página."
Hola, cuando hice la reserva me asignaron el Hotel Caribbean, llamé a confirmar mi reserva y todo en orden pero que sorpresa cuando llego al hotel me dicen que no tengo reserva en ese hotel si no en otro (Blue Toné) porque me lo cambiaron a última hora y nunca fui notificada de esto. Aparte, me dieron una habitación sin aire porque no había disponible.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Por el precio y la ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Turismo, vacaciones.
Positivo: Que ofrecieron tour por la isla y la habitación era con vista al mar.
Negativo: Que no fui notificada del cambio que me hicieron y perdí tiempo y dinero en el transporte de un hotel al otro. A parte la comida no era tan variada y se acaba rápido.